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砥砺奋进30年 阳江电网与城市共成长

时间:[2018-02-09 ] 信息来源:中国电力报
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  电,驾着银线,飞越高山,穿透黑夜,给我们送来光明和温暖。今天,电力这个人类不可缺少的清洁能源,已成为支持经济社会发展的强大引擎。

  1988年,南方电网广东阳江供电局随着阳江建市而成立,白驹过隙30年,该局牢记“人民电业为人民”的宗旨,不断加大电网投资,改善电网结构,升级用电服务,满足了人民日益增长的用电需要,为广东省阳江市跨越发展注入了强劲动力。

  电网建设实现快速发展

  没有电,很难想象人们的生活将会变成怎么样,没有充足的电力保障,更谈不上发展大工业,发展经济。可以说,优质电力是一个城市经济社会发展的重要保障。

  建市前,阳江地区的电力供应水平较低,电网结构比较薄弱,全市最高等级的输变电设备是5座110千伏变电站。撤县建市后,阳江市经济蓄势待发,只有不断加快电网建设,才能为经济的发展注入源源不断的动力。

  1988年6月,阳江市第一座220千伏阳江变电站在江城区龙涛村建成投产,阳江电网网架结构进入到220千伏,形成了地区级电网。自此,阳江电网建设进入了“快车道”。

  30年间,阳江电网主网架由110千伏到220千伏再提升到500千伏,形成了以500千伏蝶岭、回隆变电站为 “两中心”,城区、阳东、阳春、阳西为“四分区”的电网架构,并逐步打造成为安全、可靠、绿色、高效的现代化智能电网,为阳江建设国家新能源基地和广东重要电力基地提供强有力的支撑。

  在享用充足电力的惬意中,人们感受到一种难以置信的变化和速度。30年间,阳江供电局投入电网建设的资金超过120亿元,全社会用电量增长了100倍。

  在优化主网的同时,阳江供电局也以提高供电可靠性和电能质量为目标,强化配网建设和农网改造,推动各级电网协调发展,城乡区域发展不平衡和供电质量问题得到有效改善。阳江供电局还重点加快贫困村供配电设施建设,确保2018年6月前完成10个省直中直单位定点扶贫贫困村、年底完成全部88个省定贫困村投资项目的建设任务。

  站在阳江建市30周年的重要历史节点,阳江供电局将牢牢把握“高质量发展”这一根本要求,提高电网优化资源配置能力、清洁能源消纳能力和安全保障水平,着力打造坚强“大电网”。

  优质服务满足人民用电需要

  以前,阳江供电人致力于让市民“用上电”;如今,他们把满足人们追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,让人们从“用上电”升级为“用好电”。

  幸福,不是自己能安居一隅,而是万家灯火能因我而悦目。近年来,阳江供电局全体员工积极践行“以客为尊、和谐共赢”的服务理念,不断增强主动服务和全员服务意识,守护这座城市的万家灯火。

  为客户建立方便快捷的服务渠道一直是阳江供电局努力的目标。30年来,该局的服务渠道已从单纯的营业厅业务办理升级到多渠道的服务平台,依托互联网支撑,阳江供电局目前已形成集营业厅、95598服务热线、企业微信号、支付宝等为一体的多渠道服务平台,客户体验全面升级。

  阳江供电局还建立并优化社区客户服务经理机制,让每一名用电客户都有专属的客户经理,实现精准营销和精细服务。同时,全面提升业扩报装效率,实行“一站式”服务。伴随着用电满意度的不断提高,阳江供电局连续9年在地方政府公共服务公众评价中排名第一。

  “互联网+”时代,阳江供电局将持续提升服务水平,探索建立多表集抄业务,实现公共能源数据共享、智能用能管理,满足客户智能用能需求,为市民提供更多智能生活体验,加快信息化及智慧城市建设。

  30年来,阳江供电人孜孜不倦地奋斗着,只为擎起城市的一片光亮,只为助力城市快速发展。

  下一步,阳江供电局将以党的十九大精神为引领,围绕阳江市委市政府“以海兴市、绿色发展”的战略部署,坚持把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,切实加强电网规划建设,持续提升电能质量和供电能力,为阳江市“决胜全面小康、建设富美阳江”贡献力量!

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